Warunki sprzedaży i polityka zwrotów

Poprawiony: wtorek, 23 sierpnia 2011 08:40

WARUNKI ZAKUPU

Sklep superzabawki.pl prowadzi sprzedaż zabawek za pośrednictwem Internetu.

Zakupiony u nas towar dostarczamy na terenie całego kraju.

Wszystkie ceny podane na stronach sklepu superzabawki.pl wyrażone są w złotych polskich oraz są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.

Sklep internetowy ma możliwość w dowolnym czasie zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, organizowania akcji promocyjnych na stronach sklepu i poza nim, obniżek cen, wyprzedaży towaru oraz wprowadzania dowolnych zmian w bieżącej ofercie sklepu. Opublikowane na stronach internetowych sklepu ceny obowiązują w chwili składania zamówienia do czasu jego realizacji i w tym czasie nie ulegają zmianie.

Warunkiem dokonania zamówienia w sklepie internetowym jest założenie konta użytkownika oraz poprawne wypełnienie formularza zamówienia (podanie pełnego kompletu danych wraz z adresem e-mailowym, telefonem kontaktowym).

Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, dane zbierane są wyłącznie na potrzeby naszego sklepu i przetwarzane w celach związanych z prowadzoną przez nas działalnością gospodarczą. Każdy z Państwa dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Wiadomość jest przesyłana automatycznie pocztą elektroniczną na podany przy zakładaniu konta użytkownika adres e-mail. Jest to dla klienta jedyna forma potwierdzenia poprawności złożenia zamówienia

Z uwagi na dużą ilość oferowanych przez nas produktów, w szczególnych przypadkach (np. chwilowy brak artykułu w naszym magazynie czy też u dystrybutora) może się zdarzyć, iż zamówiony przez Państwa towar będzie w danym momencie niedostępny. Z tego też powodu złożone zamówienie nie jest wiążące do momentu potwierdzenia przez obsługę sklepu superzabawki.pl dostępności towaru.

DOSTAWA TOWARU

Koszty wysyłki ponosi kupujący. Określane są one podczas składania zamówienia i zależą od wagi i gabarytów zamówionych produktów. Towar wysyłamy firmą kurierską DPD - 16 zł paczka oraz Pocztą Polską (Uwaga, Koszty przesyłki Pocztą Polską dotyczą 1 sztuki! W przypadku wyboru dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej, nie odpowiadamy za termin w jakim towar zostanie dostarczony oraz nie ponosimy odpowiedzialności w razie zaginięcia przesyłki.) Przesyłki pocztowe wysyłamy we wtorki i w piątki

Czas realizacji zamówienia może wynosić 48 godzin, od momentu zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie.

Do każdego zakupionego w sklepie superzabawki.pl produktu dołączany jest paragon fiskalny.
Faktura Vat wystawiana jest na życzenie klienta.

FORMY PŁATNOŚCI

Kupujący może uregulować należność za zamówiony towar w następujący sposób:

- dokonując przelewu na konto firmowe superzabawki.pl - Alior Bank S.A. nr rachunku
62 2490 0005 0000 4600 7293 9042

W przypadku płatności przelewem towar zostaje wysłany po wpłynięciu należności na powyższe konto.

WARUNKI ZWROTU I REKLAMACJI ZAKUPIONEGO TOWARU

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r., o ochronie niektórych praw konsumentów, Klient ma prawo zrezygnować z zakupionego w naszym sklepie towaru, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania. Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży. Zwrot jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Dodatkowo musi on znajdować się w oryginalnym, nie naruszonym opakowaniu.

Zwracany towar należy odesłać wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura) na adres:
ul. Jurajska 114, 42-244 Jaskrów

Tylko po spełnieniu tych warunków sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w czasie nie dłuższym niż 10 dni roboczych. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. W przypadku zwrotu towaru zwracana jest Państwu równowartość pieniężna towaru, wynikająca z zamówienia. Nie przyjmujemy zwrotów za zaliczeniem pocztowym. Po odebraniu przesyłki przekażemy Państwu pieniądze na konto bankowe, którego numer należy dołączyć do wysyłanego do nas towaru.

Sklep superzabawki.pl uwzględnia reklamacje z tytułu rękojmi za wady ukryte wyłącznie w uzasadnionych przypadkach, dotyczących niezgodności towaru z umową. Klient ponosi koszty związane z odesłaniem towaru. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem. Po uznaniu reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy, w razie niedostępności towaru nastąpi zwrot należności. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego, spisanego w obecności doręczyciela.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Składając zamówienie Klient akceptuje powyższy Regulamin.